笔记本黑屏死机怎么办

当笔记本出现黑屏死机的情况，可以按照以下步骤进行解决：

强制重启

长按电源按钮 10 秒钟以上，直到笔记本强制关机，然后再次按下电源按钮，尝试重启笔记本。

检查电源连接和电池电量

• 检查连接：确保笔记本电脑电源线已牢固连接到电源插座和笔记本，若使用电池供电，检查电池电量是否充足，可尝试仅使用电源适配器或仅使用电池开机，以排除电源或电池故障的可能性。
• 更换电源：如果电源适配器出现问题，可能会导致电脑卡顿或黑屏，尝试更换一个已知良好的电源适配器。

断开外围设备

移除连接到笔记本电脑的所有外围设备，例如 USB 驱动器、打印机、外部显示器、鼠标键盘等，然后重新启动笔记本，检查是否解决问题。

检查散热情况

• 清洁通风口：笔记本过热会导致死机，检查风扇是否正常工作，出风口是否被堵塞，可用压缩空气清洁风扇和散热器。
• 使用散热辅助设备：可以考虑使用散热垫或笔记本电脑支架进行额外的散热。

进入安全模式

如果笔记本在开机过程中能够显示品牌 logo 或进入 BIOS 设置，但随后黑屏，可以尝试进入安全模式。在安全模式下，可以检查是否有病毒入侵或软件冲突等问题，还可以扫描病毒、卸载最近安装的问题软件、检查驱动程序等。

检查硬件故障

• 检查内存条和硬盘：如果对笔记本硬件有一定了解，可以尝试拆下内存条，并用橡皮擦拭金手指部分，再重新安装，还可以检查硬盘连接是否正常。
• 检查显示器和排线：将笔记本连接到外部显示器上，以判断是显示器问题还是系统问题。如果外部显示器正常，那么问题可能出在笔记本的屏幕或相关硬件。此外，还可以检查液晶屏和排线是否损坏。

恢复或重新安装操作系统

在某些情况下，软件故障会导致笔记本黑屏死机，可以尝试从恢复分区恢复操作系统或重新安装操作系统，但在操作之前请备份重要数据。

硬重置 BIOS

拔下笔记本电源线，从笔记本底部卸下电池，按住电源按钮约 30 秒钟，重新插入电池并连接电源线，启动笔记本，进入 BIOS 设置，恢复 BIOS 默认设置并保存更改。
如果上述方法都无法解决问题，建议联系笔记本制造商的客服支持或专业的电脑维修人员进行检修。