当笔记本能连 WiFi 但是不能上网时，可能由以下多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：

网络连接与设置方面

• 确认 WiFi 密码及网络状态：确保输入的 WiFi 密码正确，可尝试重新输入密码进行连接。同时，查看其他设备连接该 WiFi 是否能正常上网，若其他设备也无法上网，可能是路由器或网络服务提供商的问题。
• 重启路由器和笔记本电脑：关闭路由器电源，等待几分钟后重新插上电源，待路由器重启完成后，再重启笔记本电脑，看是否能恢复上网。
• 检查 IP 地址设置：进入网络设置，找到 TCP/IPv4 协议，选择自动获取 IP 地址和自动获取 DNS 服务器地址。
• 释放和更新 IP 地址：以管理员身份打开命令提示符，输入 “ipconfig/release” 释放当前 IP 地址，再输入 “ipconfig/renew” 获取新的 IP 地址。

设备与驱动方面

• 检查网络适配器状态：在设备管理器中查看网络适配器是否正常工作，若网络适配器图标上有黄色感叹号或问号，说明驱动程序可能存在问题。
• 更新或重新安装无线网卡驱动：访问电脑制造商的官方网站，下载并安装最新的无线网卡驱动程序。

安全软件与系统设置方面

• 检查防火墙和杀毒软件设置：关闭防火墙或暂时停用杀毒软件，然后再次尝试连接 Internet。
• 重置网络设置：在 Windows 系统中，点击开始菜单，选择设置，点击网络和 Internet，在右侧点击高级网络设置，点击网络重置。
• 检查系统更新：确保操作系统已安装最新的更新补丁，有时系统问题未及时修复会导致网络连接异常。