笔记本连上 WiFi 不能用，可能由以下多种原因导致：

网络设置问题

• IP 地址冲突或配置错误：如果笔记本的 IP 地址与其他设备冲突，或者手动设置的 IP 地址、DNS 服务器地址不正确，就可能导致无法上网。一般情况下，应确保笔记本设置为自动获取 IP 地址和 DNS 服务器地址.
• 代理服务器设置问题：如果笔记本设置了代理服务器，可能会导致网络连接出现问题。可检查浏览器或系统的代理服务器设置，将其关闭或调整为正确的配置.

路由器问题

• 路由器故障：路由器长时间运行可能会出现过热、死机等故障，可尝试重启路由器；若路由器硬件损坏，则需更换新的路由器.
• 路由器设置问题：路由器的设置可能会限制设备的网络访问权限，可登录路由器管理界面，检查是否设置了 MAC 地址过滤、IP 地址过滤等限制访问的规则，并确保路由器已正确配置拨号上网的账号和密码.

网络信号问题

• 信号弱或不稳定：如果笔记本距离路由器过远，或者中间有障碍物阻挡，可能会导致 WiFi 信号变弱或不稳定，从而影响上网速度和稳定性。可尝试移动笔记本到更靠近路由器的位置，或使用 WiFi 中继器等设备增强信号.
• 频段干扰：如果周围有多个 WiFi 网络使用相同的频段，可能会产生干扰，影响网络性能。可登录路由器管理界面，将路由器的频段更改为其他可用频段，如从 2.4GHz 频段更改为 5GHz 频段，或者反之.

安全软件或防火墙问题

• 防火墙阻止访问：Windows 系统自带的防火墙或安装的第三方防火墙软件，可能会阻止笔记本访问网络。可暂时关闭防火墙或调整防火墙的访问规则，允许笔记本访问网络.
• 安全软件限制：部分安全软件可能会对网络连接进行监控和限制，误判网络连接为不安全而阻止访问。可尝试暂时退出安全软件，然后检查网络是否恢复正常.

驱动程序问题

• 无线网卡驱动未安装或过时：如果无线网卡驱动程序未正确安装，或者驱动版本过旧，可能会导致网卡无法正常工作或出现兼容性问题。可访问笔记本电脑制造商或无线网卡制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序.

系统故障或异常

• 系统文件损坏：系统文件损坏可能会影响网络功能。可使用系统自带的文件检查工具扫描并修复损坏的系统文件，或通过系统还原功能将系统还原到之前正常的状态.
• 网络服务未启动：某些网络相关的服务未启动也可能导致网络连接问题。可在 “服务” 管理单元中，检查 “WLAN AutoConfig” 等网络服务是否已启动，若未启动则手动启动该服务 。

其他问题

• 宽带故障：如果宽带线路出现故障，或者网络运营商的服务出现问题，即使笔记本连接上了 WiFi，也无法访问互联网。可检查光猫上的指示灯状态，若指示灯异常，可联系网络运营商排查宽带故障.
• WiFi 密码错误：输入的 WiFi 密码错误，虽然能够连接到 WiFi 网络，但无法通过认证，从而无法上网。可重新输入正确的 WiFi 密码进行连接.
• 设备限制：部分公共 WiFi 网络需要进行身份认证或满足一定条件才能访问互联网，如酒店、机场等场所的 WiFi 网络。可按照网络提示进行身份认证或联系网络管理员获取访问权限.