以下是一些导致 Win11 关闭防火墙点不了的原因及解决方法：

权限不足

• 原因：如果当前用户没有管理员权限，就无法对防火墙进行关闭等操作.
• 解决方法：点击开始菜单，找到 “设置” 选项，点击 “帐户”，在 “帐户” 页面中点击左侧的 “家庭和其他用户” 选项，在右侧的 “其他用户” 部分找到你的用户名，并确保其下方显示为 “管理员”。若不是管理员，点击用户名，然后点击 “更改帐户类型”，将其更改为 “管理员”.

其他程序冲突

• 原因：部分安全软件或防病毒软件可能会与 Windows 11 防火墙产生冲突，进而导致无法关闭防火墙.
• 解决方法：打开防病毒软件或其他安全软件，查看是否有选项可以关闭 Windows 11 防火墙，若有则尝试关闭；如果没有关闭防火墙的选项，可以尝试临时禁用安全软件，再尝试关闭 Windows 11 防火墙，若成功关闭，则可考虑更换或更新安全软件.

组策略限制

• 原因：组策略中的相关设置可能限制了防火墙的关闭操作.
• 解决方法：在左下角搜索框搜索命令提示符，鼠标右击选择以管理员身份运行，输入以下 3 条命令清除组策略设置，每条命令回车执行：rd /s /q “%windir%\System32\GroupPolicyUsers”、rd /s /q “%windir%\System32\GroupPolicy”、gpupdate /force.

系统设置异常

• 原因：系统自身的一些设置错误或异常，可能导致防火墙关闭选项无法点击.
• 解决方法：
  • 通过控制面板操作：点击开启开始菜单，在搜索框搜索并打开 “控制面板”，选择开启 “Windows defender 防火墙”，进入后，在左边栏选中 “高级设置”，查看能否进行关闭操作.
  • 使用 MMC 添加管理单元：鼠标右键点击 “开始菜单”，打开 “运行”，在其中输入指令 “mmc” 回车确定后打开，选中左上角的 “文件”，选择 “添加 / 删除管理单元”，接着选择 “高级安全 Windows defender”，点击 “添加”，再选中本地计算机，单击 “完成”，最后点击下方 “确定”，看是否可正常关闭防火墙.