以下是一些解决 Windows 11 死机卡住不动问题的方法：

常规操作

• 重启 Windows 资源管理器：按下 Ctrl+Alt+Del 组合键，调出锁定界面，点击 “任务管理器”。在任务管理器窗口中，找到 “Windows 资源管理器” 进程，点击右上方的 “重启任务” 按钮。如果不小心结束了该进程，可以在任务管理器窗口的右上方点击 “运行新任务”，输入 explorer.exe 命令，按 “确定” 或 “回车” 重新启动，建议勾选 “以系统管理权限创建此任务”.
• 强制重启电脑：当电脑死机画面卡住不动时，可按住电源按钮 10 秒钟左右，直到计算机关机，等待几秒钟后，再次按下电源按钮打开计算机.

系统修复

• 使用系统文件检查器：打开命令提示符（管理员模式），输入 sfc /scannow 命令，按回车执行。该命令用于扫描并修复所有受保护系统文件的完整性.
• 使用 DISM 工具：在命令提示符中输入 dism /online/cleanup-image /check health 命令，按回车执行。此命令用于修复 Windows 系统镜像、安装程序、恢复程序和 PE 系统.
• 系统还原：如果是在安装更新或软件后出现死机，可以通过系统还原将系统恢复到稳定状态。在启动过程中按住 F8 键进入启动菜单，选择 “修复计算机”，再选择 “系统还原”，按照提示操作，选择还原点并进行还原.
• 系统重置：作为最后的手段，可以考虑进行系统重置。在命令提示符中输入 system reset-clean pc 命令，按回车执行。这将删除所有应用和程序，但保留 Windows 标配应用和制造商安装的 Microsoft Store 应用，同时保留个人文件和一些 Windows 设置.

硬件检查

• 检查内存问题：按下 Windows 键 + R，然后输入 “mdsched.exe” 并按 Enter，启动 Windows 内存诊断工具，选择 “立即重新启动并检查问题（推荐）”，检查是否存在内存故障.
• 检查驱动程序问题：打开设备管理器，右键单击开始菜单并选择 “设备管理器”，展开 “显示适配器” 部分，右键单击显卡并选择 “更新驱动程序”，以确保显卡驱动等硬件驱动为最新版本，避免因驱动问题导致死机.
• 检查硬件连接及故障：检查电脑的硬件连接是否松动，如内存、显卡等组件。如果上述方法均无效，则可能是硬件出现故障，建议联系设备制造商或专业技术人员进行进一步诊断和维修.

其他方法

• 进入安全模式：在启动过程中按住 Shift 键进入恢复模式，选择 “疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”，在启动设置菜单中，选择 “安全模式” 或 “带网络的安全模式” 选项。进入安全模式后，可禁用可能导致死机的问题应用程序或驱动程序.
• 使用快捷组合键修复显卡驱动：按下 Win+Ctrl+Shift+B 组合键，可快速重启显卡驱动程序，此方法适用于显卡驱动导致的系统卡死情况。若经常出现此类问题，建议更新或回退显卡驱动来彻底解决.