笔记本黑屏有鼠标箭头可能是由多种原因导致的，以下是一些可能的原因及相应的解决方法：

可能原因

1. 硬件连接问题：电源线、显示器连接线、键盘、鼠标等外设连接不牢固或损坏。
2. explorer.exe系统文件问题：explorer.exe系统文件损坏或出现错误。
3. 显卡驱动问题：显卡驱动程序过时或损坏。
4. 启动项或驱动程序冲突：某些启动项或驱动程序与系统冲突，导致黑屏。
5. 系统文件损坏：系统文件损坏，导致无法正常启动。
6. 显示设置错误：显示设置错误，特别是在使用多个显示器或外接显示器时。
7. 硬件故障：如显示器、显卡等硬件出现故障。

解决方法

1. 检查硬件连接

   • 确保电脑的所有硬件连接都正常。检查电源线、显示器连接线、键盘、鼠标等外设是否牢固连接，确保它们没有松动或损坏。

2. 通过任务管理器解决

   • 同时按下【Ctrl+Alt+Del】打开任务管理器，点击【文件】里的【运行新任务】，输入【explorer.exe】，点击【确定】，稍等一会就可以恢复正常。

3. 卸载不兼容显卡驱动

   • 在Windows系统中，启动时快速按下【F8】键，电脑强制重启三次后会进入修复选项，再进入安全模式。
   • 电脑进入安全模式后，右击此电脑，选择【管理】选项，点击【设备管理器】选项，展开【显示适配器】，右键点击【显卡驱动程序】，选择【卸载设备】。重新启动电脑后，就可以正常显示。

4. 重启电脑

   • 有时电脑屏幕黑屏只有鼠标箭头是暂时性的问题，可以通过重启电脑来解决。长按电脑【电源按钮】几秒钟，直到电脑完全关闭，然后再次启动电脑。

5. 检查硬件故障

   • 如果以上方法都无法解决问题，可能是由于硬件故障引起的。您可以尝试将电脑送修或联系售后服务中心进行进一步的诊断和维修。

6. 检查外接设备

   • 断开所有不必要的外接设备，包括USB存储设备、打印机和外接显示器等。有时候，外接设备的冲突可能会导致系统无法正常启动。完成这些操作后，重启电脑，看看问题是否得到解决。

7. 尝试安全模式启动

   • 重启电脑，在启动时连续按下F8键，直到出现高级启动选项菜单（对于Windows 10及以后版本，可能需要通过Windows恢复环境进入安全模式）。
   • 选择“安全模式”或“带网络的安全模式”。
   • 如果能进入安全模式，说明可能是某个启动项或驱动程序导致问题。进入安全模式后，可以尝试更新驱动程序或禁用启动项。

8. 修复系统文件

   • 打开命令提示符（管理员）窗口。可以通过在开始菜单中搜索“cmd”并右键点击“以管理员身份运行”来打开。在命令提示符窗口中，输入以下命令并按回车键：sfc /scannow。系统会自动扫描并修复任何损坏的系统文件，修复完成后重新启动计算机。

9. 调整显示设置

   • 按下Win + P组合键，这会调出显示设置菜单。
   • 使用方向键选择“仅PC屏幕”或“复制”模式，按下回车。
   • 如果系统切换到正确的显示输出，问题可能会得到解决。

10. 恢复系统

    • 在Windows操作系统中，可以通过按住Shift键同时按下电源按钮启动计算机，在出现恢复界面时选择“故障排除”>“高级选项”>“系统恢复”。选择最近的可用恢复点进行系统恢复，这将使电脑回到之前的状态。