外星人笔记本键盘全部没反应
外星人笔记本键盘全部没反应可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的解决方法：
- 重新启动电脑：有时候，键盘失灵可能只是一个临时问题，通过重新启动电脑可能会解决。
- 检查连接：若笔记本电脑的键盘是可拆卸的，可以尝试将键盘取下来再重新连接，确保连接牢固。
- 清理键盘：使用压缩气罐或细小刷子轻轻清理键盘表面和间隙处的污垢，因为灰尘、污垢或其他杂物可能阻碍按键正常工作。
- 检查筛选键设置：在 “开始菜单” 中点击 “控制面板”，然后在控制面板中找到并点击 “轻松访问中心”，在轻松访问中心页面中选择 “使键盘更易于使用”，取消勾选 “启用筛选键” 的选项，点击 “设置筛选键” 按钮，再次取消勾选 “启用筛选键” 以及 “按住右边的 shift 键 8 秒可启用筛选键” 的选项。
- 检查键盘驱动：进入设备管理器查看键盘驱动是否正常，如有异常可尝试更新或重新安装键盘驱动。具体操作是右键点击【我的电脑】选择【属性】，再点击【硬件】打开【设备管理器】，找到【键盘】下的【标准 101/102 键或 microsoft 自然 ps/2 键盘】，右键点击选择【更新驱动程序】，在硬件更新向导中选择【从列表或指定位置安装（高级）】，然后按照提示完成操作。若更新驱动后依然无效，可到笔记本官方网站下载触摸板和主板的驱动进行重新安装。
- 检查系统和软件：进入系统的安全模式测试键盘是否可以使用，若安全模式下可以使用，可能是系统或某些软件问题。可以考虑新建 word 或 txt 文档来测试是否个别软件导致的问题。
- 检查电源和节能设置：确保电池电量充足，且电源连接正常。同时，查看是否有相关的键盘节能设置，如有可尝试关闭。
- bios 设置：对于某些情况，可尝试重启电脑，同时按住 shift+f12 进入系统恢复模式，查看是否能解决问题。
- 硬件问题排查：如果外接键盘可以正常使用，而笔记本自带键盘失灵，可能是键盘本身出现故障。可以联系外星人笔记本电脑的客服支持，或将笔记本带到专业的维修中心进行进一步的检查和修复。
如果上述方法都不能解决问题，建议联系外星人笔记本的官方售后服务或专业维修人员进行检修和处理。此外，不同型号的外星人笔记本可能会有一些特殊情况，你也可以参考产品说明书或官方网站上的相关帮助信息。
部分网友还分享了一些特定型号外星人笔记本键盘失灵的解决办法，供你参考：
- 外星人 X14：有用户反映出现类似问题，进入 bios 键盘可以使用，进入系统后键盘完全没反应，但外接键盘可用。试过重新下载驱动、更新 bios、还原系统、重装系统等方法均无效。后来工程师提出更换键盘方案，也可能无法解决。还有用户表示可尝试关闭键盘节能设置，具体方法是开机后按 F2 进入 BIOS 设置，在 “Advanced（高级）” 选项中找到 “Power Management（电源管理）”，再找到 “Keyboard Backlight（键盘背光）” 或类似的选项，将其设置为 “Always On（始终开启）” 或相关的非节能模式。
- 外星人 M15R6：如果是全键无效，且键盘灯还亮着，外接机械键盘可用，更新驱动也无效，可尝试以下方法。首先移除所有外接设备，保持充电器连接，长按开机键 30 秒后松开电源按钮，然后开机；或者电脑先关机并断开充电器，按住键盘 ctrl 键 + esc 键不松手，此时将充电器插接到笔记本电脑（不用按开机按钮），当看到 bios recovery（bios 恢复）屏幕后，松开键盘上的 ctrl+esc 组合键，选择 recover bios，再选 continue 让机器重新启动。若上述方法无效，可以尝试让笔记本屏幕合上待机，再打开，然后摁下电源待机再打开。
由于不清楚你的外星人笔记本具体型号和详细情况，以上方法可能并不完全适用。如果问题仍存在，建议详细记录故障现象并联系外星人的技术支持团队，以获取更准确的解决方案。同时，在送修前注意备份重要的数据，以防丢失。
