笔记本上的文档打不开可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：

1. 检查文件格式和软件版本：确保你拥有能打开该文档格式的相应软件，并且软件版本兼容。如果是高版本软件创建的文档，低版本软件可能无法打开，可尝试更新软件或把文档另存为低版本格式。
2. 检查文件是否损坏：尝试打开其他相同格式的文档，以确定是否仅该文档有问题。如果文档损坏，可尝试使用文件修复工具或从备份中恢复。
3. 重新安装相关软件：若是软件问题导致无法打开文档，可先卸载原软件，然后重新安装。
4. 检查文件关联：有时文件关联可能被更改，导致无法用正确的软件打开。以 Word 文档为例，可通过以下步骤设置文件关联：打开 “开始” 菜单，选择 “控制面板”→“程序” 或 “程序和功能”→找到 Word 程序→点击 “更改” 或 “设置默认值”→在对话框中找到相关文档类型，并选择正确的默认打开程序。
5. 扫描病毒和恶意软件：使用杀毒软件进行全面扫描，清除可能存在的病毒或恶意软件，它们可能会破坏文档或影响相关软件的正常运行。
6. 检查文件权限：若是权限问题，可尝试以管理员身份运行程序来打开文件，或修改文件的访问权限（针对某些特定情况，如从其他用户或系统获取的文件）。
7. 清理临时文件和缓存：过多的临时文件和缓存可能会影响软件的运行，清理后再尝试打开文档。
8. 检查硬件和驱动：如显卡问题、显卡驱动不兼容等，也可能影响文档的显示。可更新显卡驱动或检查硬件是否正常。
9. 尝试在其他电脑上打开：将文档拷贝到其他电脑上尝试打开，以确定是文档本身的问题还是当前电脑的问题。
10. 网络问题：如果是在线文档或共享文件夹中的文档，确保网络连接稳定，检查权限设置是否正确。

如果以上方法都不能解决问题，可能需要进一步排查具体原因或寻求专业技术人员的帮助。此外，不同类型的文档可能有特定的解决方法，例如 Word 文档打不开，还可参考以下步骤进行解决：

• 删除 Normal 模板文件：首先显示隐藏文件，然后打开 Word 安装文档模板文件的路径（一般为 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates），删除 Normal 模板文件。部分 win7 系统用户反馈此方法无效，可使用第二种方法。
• 进入安全模式删除空白模板文件：进入 “安全模式”，在 Word 菜单栏中选择 “文件”→“新建文档”，在右边新建文档显示窗口中点击 “本机上的模板”，进入模板选择框后找到并删除 “空白文档”，确定后关闭退出，再重新打开 Word。

如果是其他特定格式的文档打不开，也可以在网上搜索针对该格式文档的解决方法。同时，建议定期备份重要文档，以防止文件损坏或丢失。