笔记本黑屏只有箭头可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：

1. 重启电脑：有时候简单的重启可以解决临时的软件故障。长按电源键强制关机，然后再重新开机。
2. 检查显示连接：确保电脑没有连接到外部显示器或投影仪，若有连接，需检查其是否正确连接并处于正常工作状态。同时，尝试按下键盘上的相应快捷键（通常是 Fn + F4、F5、F8 等）来切换显示模式。
3. 进入安全模式：
   • 如果是 win7 系统，重启电脑后狂按 F8 即可进入安全模式；
   • 如果是 win10 系统，重启电脑，然后强制关机，再重启一两次，电脑会进入一个 “自动修复界面”，点击 “高级选项”，之后依次选择 “疑难解答 - 启动设置 - 安全模式” 或 “带网络连接的安全模式”。
     进入安全模式后，可以进行以下操作：
   • 卸载可能导致问题的软件或驱动程序，尤其是显卡驱动。进入 “设备管理器”，找到 “显示适配器” 选项，在其中选择显卡型号，右键点击并选择 “卸载设备”；然后访问笔记本电脑的官网，下载该型号电脑的相关驱动，并进行安装。
   • 进行系统还原，将系统恢复到之前正常的状态。
   
   
4. 重建资源管理器进程：同时按下 Ctrl+Alt+Del 组合键打开任务管理器，在进程选项卡中找到 “explorer.exe” 进程，选中并点击下方的 “结束进程” 按钮；然后点击左上角的 “文件” 打开菜单，选择 “新建任务（运行）”，输入 “explorer.exe” 并点击确定。
5. 检查系统文件：按 Win+R 键打开运行对话框，输入 “sfc /scannow” 命令并回车，系统会自动检查和修复损坏的系统文件。
6. 检查硬件问题：黑屏也可能是由于硬件故障引起的，如内存条接触不良、硬盘损坏等。可以尝试拆下内存条、硬盘等组件重新插拔，检查是否有松动或损坏的部分。
7. 查杀病毒：使用杀毒软件对电脑进行全面扫描，清除可能存在的病毒或恶意软件。
8. 重装系统：如果以上方法都无效，可能需要重装系统。但在重装系统前，需备份重要的文件和数据。可以使用 U 盘启动盘或光盘进行系统重装，尽量使用微软官网下载的原生镜像。

如果笔记本仍在保修期内，建议联系厂商的客服支持团队或专业的维修人员进行检修和维修，避免自行操作导致失去保修资格或造成更严重的问题。同时，在进行任何操作之前，最好备份重要的数据，以防数据丢失。